Terms of service

Il presente documento (Condizioni Generali di Vendita) definisce le condizioni applicabili alle vendite concluse a distanza attraverso il sito web nostocbytoffoloasolo.com tra la società TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar e l’acquirente dei Prodotti qualificabile come consumatore (ovvero la persona soltanto fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, di seguito, “Cliente”).

Informazioni sul Venditore

I prodotti acquistati attraverso il Sito nostocbytoffoloasolo.com sono venduti dalla società:

 TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar

Via Robert Browning, 169

31011 -  Asolo (TV)  Italy

C.F. TFFMRO69L31A471J e P. IVA 03450660265

Numero REA TV- 273241 

Disposizioni Generali

2.1. La lingua a disposizione del Cliente per concludere il contratto attraverso il Sito è l’italiano.

2.2. Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita che  TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar mette a sua disposizione sul Sito, al fine di consentirne la conoscenza, la memorizzazione e la riproduzione.

2.3. Ciascun ordine richiede l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Con l’invio dell’ordine, pertanto, il Cliente dichiara di aver letto le Condizioni Generali di Vendita disponibili sul Sito e di accettarle integralmente.

2.4. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono redatte in lingua italiana e sono applicabili solamente ai Contratti di Vendita conclusi attraverso il Sito da Clienti che risiedono e indicano un indirizzo di consegna Italia. In queste Condizioni Generali di Vendita, si ritengono esclusi dal territorio italiano la Repubblica di San Marino e la Città del Vaticano.

2.5. Si può accedere al Sito da tutto il mondo. E’ consentito anche l’acquisto da parte di clienti residenti in Italia che indichino un indirizzo di consegna al di fuori dei Paesi di residenza. Potranno essere accettate le richieste di acquisto provenienti da Paesi diversi da quelli sopra indicati con spese di spedizione a carico del cliente per qualsiasi importo di acquisto.

2.6. L’acquisto dei Prodotti è destinato esclusivamente a soggetti qualificabili come consumatori ovvero le persone soltanto fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale da loro eventualmente svolta.

2.7. Per poter effettuare acquisti tramite il Sito, il Cliente deve possedere la maggiore età (18 anni) e la capacità di agire, che il Cliente dichiara di possedere.

2.8. Sono ad esclusivo carico del Cliente le eventuali spese per la connessione via Internet al Sito, ivi incluse quelle telefoniche, secondo le tariffe applicate dall’operatore selezionato dal Cliente stesso.

Prodotti: informazioni e disponibilità

3.1. La presentazione dei Prodotti sul Sito non costituisce in nessun caso un’offerta al pubblico ma soltanto un invito al Cliente a formulare una proposta contrattuale di acquisto.

3.2. Le informazioni relative ai Prodotti sono riportate sul Sito, per ciascun Prodotto, attraverso contenuti testuali e fotografici.

3.3. I contenuti fotografici hanno il solo scopo di presentare i Prodotti per la vendita. Poiché gli aspetti cromatici possono non rappresentare con assoluta fedeltà il Prodotto reale, anche per effetto del browser o del monitor utilizzati dal Cliente, per questi aspetti, non garantisce l’assoluta coincidenza tra l’immagine presente sul Sito ed il Prodotto reale.

3.4. I Prodotti sono venduti con le caratteristiche presentate sul Sito al momento dell’invio dell’ordine da parte del Cliente.

3.5. La disponibilità o non disponibilità dei Prodotti è indicata sul Sito, per ciascun Prodotto. La vendita dei Prodotti è soggetta alla disponibilità presente sul Sito, e non sarà possibile procedere all’acquisto di Prodotti presentati come non disponibili sul Sito. TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar non si assume la responsabilità di dover ricercare e reperire da altre fonti i Prodotti non disponibili. Per quanto riguarda la sezione “Servizio su misura” verranno applicate regole diverse: Il Cliente dovrà versare anticipatamente l’importo totale dell’ordine. Le tempistiche di consegna prevedono un periodo che può andare da 15 giorni a 40 giorni in base all’articolo ordinato.

3.6. Qualora, per una qualsiasi ragione, i Prodotti già ordinati dal cliente risultassero essere non disponibili alla vendita, TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar procederà ad avvisare tempestivamente il Cliente e a rimborsare, in favore del Cliente, ogni somma eventualmente già pagata, e non sussisterà, per TOFFOLO UOMO di Toffolo Omar, l’obbligo di consegna della merce ordinata.

3.7. TOFFOLO UOMO di Toffolo Omar  si riserva il diritto di modificare le informazioni relative a ciascun Prodotto, l’assortimento dei Prodotti presenti sul Sito e la loro disponibilità in qualsiasi momento e senza preavviso.

 

Ordine

4.1. L’ordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta la conoscenza e l’accettazione integrale e senza riserva delle Condizioni Generali di Vendita in vigore al momento dell’ordine.

4.2. TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar si riserva di modificare in qualsiasi momento, a proprio insindacabile giudizio e senza preavviso, le presenti Condizioni Generali di Vendita. Le eventuali modifiche apportate saranno ritenute valide dalla data di pubblicazione del documento sul Sito e verranno applicate esclusivamente agli ordini effettuati dopo tale data.

4.3. Per poter procedere all’acquisto dei Prodotti desiderati, presenti sul Sito e disponibili alla vendita, il Cliente dovrà inserire i Prodotti di interesse nel carrello virtuale. Il Cliente potrà successivamente scegliere di portare a termine l’acquisto dei Prodotti presenti nel carrello virtuale come cliente ospite.

4.4. In occasione dell’acquisto, il Cliente dovrà fornire i propri dati per perfezionare l’ordine e il contratto di vendita.

4.5. Per poter procedere all’acquisto Il Cliente dovrà accedere alla pagina di dettaglio dal prodotto che intende acquistare, cliccando sull’immagine del prodotto nelle pagine di listato dei Prodotti, o su un link che porti alla pagina di dettaglio del prodotto stesso. Se intenzionato ad acquistare il prodotto, il cliente dovrà selezionare la taglia desiderata per il prodotto e inserire il prodotto di interesse nel carrello virtuale, cliccando sull’apposito bottone “AGGIUNGI AL CARRELLO” che si trova nella pagina di dettaglio del prodotto stesso.

4.6. Dopo aver aggiunto il prodotto al carrello virtuale, il Cliente potrà procedere con il checkout ovvero portare a termine la procedura di acquisto. Un capo = un acquisto

4.7. Qualora il Cliente scelga di procedere con il checkout, raggiungerà una pagina riepilogativa del contenuto del carrello virtuale per il quale si accinge all’acquisto. Avrà qui la possibilità di rimuovere l’articolo dal carrello. Il Cliente potrà inoltre qui visualizzare il prezzo totale dell’articolo presenti nel carrello, al netto di eventuali costi dovuti alla spedizione.

4.8. La procedura di checkout si suddivide nelle seguenti fasi:

  • Inserimento delle informazioni personali, con la possibilità di ordinare come ospite
  • Inserimento degli indirizzi di spedizione e di fatturazione. Il Cliente dovrà qui inserire i dati riguardanti l’indirizzo di spedizione e di fatturazione.
  • Pagamento. Il Cliente potrà quindi scegliere la modalità di pagamento desiderata, tra quelle elencate.
  • Il Cliente può quindi procedere con il pagamento, finalizzando l’ordine, che verrà inoltrato a TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar..

 

Prezzo

5.1. I prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro e sono comprensivi di tutte le tasse e/o imposte applicabili (compresa l’IVA), restando escluse le eventuali spese di spedizione e di gestione, che verranno evidenziate nella pagina di conferma d’ordine, prima del definitivo inoltro dello stesso da parte del Cliente a TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar.

5.2. Il Cliente è tenuto a versare a TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar  l’importo totale riportato nella pagina di conferma d’ordine. L’importo totale dell’ordine deve essere pagato per la sua totalità in un’unica soluzione, tramite i metodi di pagamento messi a disposizione al Cliente da TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar.

5.3. Il prezzo di vendita dei Prodotti è il prezzo in vigore al momento dell’ordine sul Sito.

5.4. TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar si riserva il diritto di modificare i prezzi dei Prodotti e le spese di gestione e di spedizione in qualsiasi momento e senza preavviso.

5.5. TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar verifica costantemente che i prezzi riportati sul Sito siano corretti. Tuttavia, a causa di problemi tecnici non rilevati con immediatezza, può verificarsi che il prezzo riportato per uno o più articoli risulti palesemente inferiore al prezzo normalmente applicato, pure al netto di eventuali sconti e/o promozioni in vigore.

5.6. Qualora il Cliente rilevi che il prezzo di uno o più dei Prodotti disponibili all’acquisto sia palesemente inferiore a quello normalmente applicato, anche al netto di eventuali sconti e/o promozioni in vigore, è pregato di non portare a termine la procedura di ordine per i suddetti Prodotti e di segnalare tempestivamente l’anomalia con una mail all’indirizzo di posta elettronica toffolouomoasolo@gmail.com. Qualora il Cliente ciò nonostante porti a termine la procedura di ordine, TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar si riserva il diritto di annullare l’ordine, procedendo ad avvisare tempestivamente il Cliente e a rimborsare, in favore dello stesso, ogni somma eventualmente già pagata. In tal caso non sussisterà, per TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar l’obbligo di consegna della merce ordinata.

Spedizione e consegna

6.1. La modalità di consegna prevista è la spedizione con Corriere Espresso e consegna a domicilio;

6.2. La spedizione nazionale tramite Corriere Espresso sarà gratuita per ordini superiori ai 500(cinquecento) euro, e avrà un costo di 9,00 (nove) euro 0-3 kg, 10 (dieci) euro 3 kg-5 kg per ordini inferiori ai 500 (cento) euro. Le spedizioni internazionale nel territorio europeo su gomma avranno un costo di 15,00 (quindici) euro, mentre via aerea per Stati Uniti 20,00 (venti) euro più i costi doganali, via aerea far east  25,00 (venticinque) euro più costi doganali.  Sono possibili maggiorazioni del costo di spedizione fino a 10,00 (dieci) euro per consegne richieste in isole minori o specifici comuni. Tali maggiorazioni saranno indicate al Cliente nella pagina della conferma d’ordine, prima del definitivo inoltro dello stesso da parte del Cliente a TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar.

6.3. I tempi di consegna indicativi e non vincolanti per la modalità di spedizione prevista, salvo imprevisti, è 2/4 giorni lavorativi su tutto il territorio nazionale (per le isole minori, sono previsti due giorni lavorativi aggiuntivi). Per spedizioni internazionali i tempi di consegna indicativi sono 2/10 giorni lavorativi.

6.4. Si intendono giorni lavorativi tutti quelli compresi tra il lunedì e il venerdì, inclusi, quindi con esclusione del sabato e della domenica e di eventuali giorni festivi infrasettimanali.

6.5. TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar si impegna a fare quanto nelle proprie facoltà al fine di rispettare i tempi di consegna indicati sul Sito e, in ogni caso, ad eseguire la consegna in un tempo massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine.

Pagamento

7.1. Il Cliente potrà scegliere tra le seguenti modalità di pagamento:

  • Carta di credito (circuiti Visa, MasterCard e Maestro)
  • PayPal

7.2. In caso di pagamento mediante la carta di credito, i dati della carta di credito verranno comunicati direttamente a Banca Intesa/ Intesa Sanpaolo, che si occupa dei pagamenti elettronici per conto di TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar. La trasmissione di tali dati avverrà attraverso protocolli di trasmissione crittografati con sistema SSL (SecureSocketLayer) a 128 bit, e tali dati non saranno accessibili a TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar. L’addebito dell’importo verrà effettuato al momento dell’evasione dell’ordine. Per garantire il massimo livello di sicurezza e minimizzare il rischio di accesso da parte di terzi alle coordinate bancarie del Cliente, il Cliente sarà tenuto a inserire per ogni nuovo ordine il numero della propria carta di credito, qualora questo sia il sistema di pagamento scelto.

7.3. In caso di pagamento mediante PayPal, il Cliente sarà trasferito sulla pagina di pagamento predisposta da PayPal, dove, utilizzando le credenziali del proprio conto PayPal, potrà portare a termine la procedura di pagamento. La trasmissione delle credenziali del cliente avverrà attraverso protocolli di trasmissione crittografati con sistema SSL (SecuretSocketLayer) a 128 bit, direttamente sulla pagina predisposta da PayPal, e tali dati non saranno accessibili a TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar. L’addebito dell’importo verrà effettuato al momento dell’evasione dell’ordine.

7.4. Nel caso in cui non si rivelasse possibile l’evasione dell’ordine da parte di TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar per indisponibilità dei Prodotti scelti, l’ordine verrà cancellato e l’importo dell’ordine, qualora già versato, verrà rimborsato al Cliente. Nel caso in cui l’addebito degli importi dovuti dal Cliente non risulti possibile, per una ragione qualunque, il processo d’acquisto verrà annullato e l’ordine cancellato. I Prodotti rimarranno di proprietà di TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar sino alla completa ricezione del montante dell’ordine da parte di TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar, che dovrà avvenire entro il termine di 7 (sette) giorni dalla data della conferma d’ordine.

7.5. Il Cliente accetta di ricevere la ricevuta relativa all’acquisto eseguito esclusivamente in formato elettronico.

7.6. Il Cliente potrà richiedere l’emissione della fattura fiscale esclusivamente durante la procedura d’ordine, inserendo successivamente, ove richiesto, la propria partita IVA e codice univoco o il proprio Codice Fiscale. Non sarà possibile richiedere l’emissione della fattura dopo aver concluso l’ordine.

 

Diritti dell’Utente

8.1 Diritto di recesso

A meno che non ricorra un’eccezione, l’Utente potrebbe godere del diritto di recedere dal contratto entro il termine sotto specificato (di norma 14 giorni) per qualsiasi motivo e senza giustificazione. L’Utente può trovare ulteriori informazioni sul diritto di recesso in questa sezione.

Chi gode del diritto di recesso

Ove non ricorra una delle eccezioni sotto elencate, gli Utenti che agiscono come Consumatori Europei godono per legge del diritto di recedere dai contratti conclusi online (contratti a distanza) entro il periodo di tempo specificato più avanti per qualsiasi motivo e senza bisogno di giustificazione.

Gli Utenti che non soddisfano tali requisiti non godono dei diritti descritti in questa sezione.

Esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso l’Utente deve inviare al Titolare TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar  una comunicazione inequivocabile della propria intenzione di recedere dal contratto.

A tal fine, l’Utente può utilizzare il modulo di recesso tipo reperibile nella sezione delle definizioni di questo documento. L’Utente è tuttavia libero di esprimere la propria intenzione di recedere dal contratto in ogni altra forma idonea. Al fine di rispettare il periodo entro il quale dev’essere esercitato il diritto, l’Utente deve inviare la dichiarazione di recesso prima che scada il termine di recesso.

Quando scade il termine di recesso?
  • In caso di acquisto di beni, il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’Utente o un terzo – da questi incaricato e diverso dal corriere –prende possesso dei beni.
  • In caso di acquisto di più beni ordinati insieme ma consegnati separatamente o in caso di acquisto di un singolo bene composto di diversi lotti o pezzi consegnati separatamente il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’Utente o un terzo – da questi incaricato e diverso dal corriere – prende possesso dell’ultimo dei beni, lotti o pezzi.

8.2 Effetti del recesso

Il Titolare (TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar) rimborsa tutti i pagamenti ricevuti compresi, se effettuati, quelli relativi alle spese di consegna agli Utenti che abbiano correttamente esercitato il diritto di recesso.

Tuttavia, il maggior costo derivante dalla scelta di un particolare metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica offerta dal Titolare, resterà a carico dell’Utente.

Il rimborso avviene senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui il Titolare è stato informato della decisione dell’Utente di recedere dal contratto. Salvo ove diversamente pattuito con l’Utente, il rimborso è effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale. L’Utente non deve sostenere alcun costo quale conseguenza del recess

A meno che il Titolare non si sia offerto di ritirare i beni, l’Utente è tenuto a riconsegnarli al Titolare (TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar) o ad altra persona da questi autorizzata a riceverli senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la propria intenzione di recedere dal contratto.

Il termine è rispettato se la consegna dei beni al corriere o ad altra persona autorizzata avviene prima della scadenza del periodo di 14 giorni sopra descritto. Il rimborso può essere trattenuto sino a ricezione dei beni o sino a quando l’Utente abbia fornito prova di averli restituiti.

L’Utente risponde della diminuzione del valore dei beni derivante da un utilizzo dei beni diverso da quello necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Le spese di spedizione del reso sono a carico dell’Utente.

8.3 Eccezioni al diritto di recesso

Non sussiste diritto di recesso da contratti:

  • di fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
  • di fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
8.4. Documentazione da annettere al reso

Ai sensi dell’art. 54 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206, si riporta a seguire il modulo tipo di recesso, che il Cliente potrà utilizzare per informare TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar riguardo alla volontà di esercitare il diritto di recesso, in alternativa a qualsiasi altra dichiarazione esplicita o al modulo al punto 8.4.

Alla cortese attenzione di TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar, 

Via Robert Browning, 169

31011 -  Asolo (TV)  Italy

toffolouomoasolo@gmail.com


Con la presente io/noi (*) notifico il recesso dal mio/nostro (*) contratto concluso per l’acquisto dei seguenti beni/servizi (*):

Ordinato il (*) / ricevuto il (*):

Nome dell’acquirente(i):

Indirizzo dell’acquirente(i):

Data :

(*) Cancellare la dicitura inutile

 

 Procedura per il reso

8.5. Prima di restituire i beni, il Cliente dovrà attendere la ricezione del modulo di autorizzazione al reso, che gli verrà inviato da  tramite posta elettronica a seguito della ricezione della dichiarazione della volontà di esercitare il diritto di recesso da parte del Cliente, se comunicata entro i termini e con le modalità descritte sopra.


8.6.  Il Cliente, utilizzando il servizio di ritiro con corriere  commissionato da TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar, dovrà inserire all’interno dell’imballaggio il modulo di autorizzazione del reso ricevuto da TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar. Le spese di spedizione sono a carico di TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar salvo disposizioni diverse da parte dell’utente come recita il punto 8.2.

8.7. Non sarà possibile cambiare la merce acquistata. Nel caso in cui il Cliente voglia effettuare un cambio merce, dovrà rendere il Prodotto acquistato secondo quanto scritto nei paragrafi precedenti, e procedere con un nuovo ordine.

8.8. I Prodotti restituiti avvalendosi del diritto di recesso devono essere nuovi, in ottimo stato di conservazione, e devono solamente essere stati provati, quindi senza segni di usura o sporcizia. I Prodotti devono essere restituiti all’interno dell’imballo originale e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’uso ed etichette, unitamente al documento di trasporto presente nell’imballo originale, avendo cura di togliere o oscurare qualsiasi etichetta o materiale inerente la spedizione precedente.

8.9. Qualora i Prodotti restituiti non siano conformi a quanto prescritto o non siano rispettati i termini e le condizioni per l’esercizio del diritto di recesso, il recesso non avrà efficacia. In questo caso il Cliente non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte. Il Cliente potrà riottenere, a proprie spese, i Prodotti nello stato in cui sono stati consegnati a TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar.

8.10. L’accettazione o la mancata accettazione dei Prodotti restituiti sarà segnalata al Cliente tramite mail.

8.11. TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar non è responsabile per il rimborso relativo a Prodotti spediti ma non ricevuti da TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar a causa di perdita, furto o danneggiamento o altre cause comunque non imputabili a TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar

Garanzia legale di conformità

9.1.  Ai Prodotti acquistati tramite il Sito si applicano le norme del Codice del Consumo inerenti la garanzia legale di conformità e le garanzie commerciali.

9.2. La garanzia riguarda esclusivamente la presenza di difetti di non conformità del Prodotto. Non viene applicata alcuna garanzia nel caso di danni al Prodotto derivanti da negligenza del Cliente o da un utilizzo e/o lavaggio del Prodotto non conforme a quello proprio del Prodotto e/o alle indicazioni fornite da TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar e/o riportate nella documentazione allegata al Prodotto, nei cartellini, nelle etichette o nella sua confezione.

9.3. Per potersi avvalere della garanzia, il Cliente deve denunciare a TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar il difetto di conformità entro e non oltre il termine di due mesi dalla data di acquisto, inviando una mail a toffolouomoasolo@gmail.com  contenente:

  • I propri dati anagrafici;
  • L’indicazione del numero dell’ordine;
  • L’indicazione del difetto e/o della non conformità riscontrati;
  • Almeno 1 fotografia del Prodotto che evidenzi la non conformità riscontrata.

 

9.4. Qualora TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar ritenga di autorizzare la restituzione del Prodotto, per i soli casi di merce fallata o non conforme a quella ordinata, il reso verrà effettuato tramite corriere a spese di TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar. Dopo aver ricevuto la merce e aver effettuato i controlli qualitativi, nel caso si sia riscontrata la non conformità del Prodotto, TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar procederà al rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente all’atto di acquisto del Prodotto.

Responsabilità

10.1. TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar non può essere ritenuto responsabile per la mancata esecuzione dell’ordine nei tempi previsti, o per la mancata esecuzione del Contratto di Vendita, nel caso in cui le stesse siano dipese da caso fortuito o da causa di forza maggiore o per qualsiasi ragione comunque non imputabile a TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar.

10.2. TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar non può essere ritenuto responsabile per tutti gli inconvenienti o danni che derivino dall’uso della rete Internet o dal cattivo o intensivo uso degli articoli venduti sul Sito.

Legge applicabile

11.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legislazione italiana, e i contratti si intendono perfezionati in Italia.

11.2. L’impianto normativo che regola i contratti di commercio elettronico è costituito dalle seguenti norme:

  • Direttiva n. 2000/31/CE;
  • Decreto Legislativo n. 70/2003;
  • Decreto Legislativo n. 206/2005 (Codice del Consumo)
  • Direttiva n. 2011/83/UE;
  • Decreto Legislativo n. 21/2014.

11.3. Tutte le controversie che riguardano i Consumatori saranno soggette alla competenza del Giudice del Foro del Consumatore.

Proprietà intellettuale

12.1. I marchi, i nomi, i contenuti testuali e grafici, le illustrazioni e le immagini riprodotte sul Sito non possono essere utilizzati se non in ambito esclusivamente privato. Ogni riproduzione totale o parziale del Sito è severamente vietata, e dall’accesso al Sito o dall’acquisto dei Prodotti non deriva nessun diritto sui contenuti e marchi riprodotti sul Sito stesso.

Trattamento dei dati personali

13.1. Per l’esecuzione del contratto, è obbligatorio il conferimento da parte del Cliente di alcuni dati personali. Il Cliente dichiara e garantisce che i dati forniti a TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar durante il processo di acquisto e/o di registrazione sono corretti e veritieri. Il mancato, parziale o inesatto conferimento dei dati del Cliente a TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar può avere come conseguenza l’impossibilità di eseguire il contratto.

13.2. TOFFOLOUOMO di Toffolo Oma garantisce il trattamento dei dati personali del Cliente in conformità e nel rispetto del D.Lgs. n. 196/2003 (Codice Privacy), e assicura di adottare specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati e/o il loro uso illecito e/o non concesso. I dati forniti dal Cliente saranno registrati da TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar e utilizzati per dare esecuzione al contratto e, previo suo consenso, per eventuali ulteriori attività, così come indicate nell’informativa sulla privacy fornita al Cliente attraverso il Sito al momento della sua registrazione.

13.3. Per tutto quanto concerne il trattamento dei dati personali del Cliente, la loro conservazione, la loro eventuale modifica e/o cancellazione, l’accesso agli stessi e in generale la politica della Privacy adottata da TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar si rinvia alla specifica “Informativa ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003” ed al Regolamento Europeo sulla Protezione dei dati personali (GDPR) pubblicati sul Sito e consultabili attraverso la nostra Informativa sulla Privacy. 

Contatti

14.1. Per domande e chiarimenti legati al Sito, alle Condizioni Generali di Vendita, all’acquisto on line, allo stato di un ordine, alla restituzione di Prodotti o a rimborsi, il Cliente può contattare il Servizio Clienti TOFFOLOUOMO di Toffolo Omar all’indirizzo e-mail toffolouomoasolo@gmail.com .


Metodi di pagamento

Potrai pagare con:

  • Carta di credito (circuiti Visa, Mastercard e Maestro)
  • Paypal

Ricevendo in tutti i casi la ricevuta relativa all’acquisto via email in formato elettronico. Potrai richiedere la fattura fiscale solo durante la procedura di acquisto, inserendo il numero di partita IVA e il codice univoco o il codice fiscale. Attenzione: non sarà possibile ottenere la fattura una volta concluso l’ordine. Si accettano pagamenti in Euro.